1. INTRODUCCIÓN

De acuerdo con la ley 1581 de 2012 y con el fin de dar cumplimiento a lo previsto en el decreto 1377 de 2013, Alta tecnologia en el aprendizaje SAS en alianza con Htl School of Languages S.A.S que en adelante se denominará HTL, poseedores del portal web www.htlidiomas.com informa que se ha desarrollado la opción en el portal con el fin de que usted manifieste su consentimiento para tratar su información en nuestra base de datos.

2. Información recopilada

Las Políticas de tratamiento de la información y privacidad de nuestro sitio web www.htlidiomas.com, tienen como fin proteger la confidencialidad de los datos personales que nuestros usuarios proporcionan libre y voluntariamente. Informamos que nuestro portal web www.htlidiomas.com les proporciona recursos adecuados para que puedan acceder a las políticas de tratamiento de la información y privacidad al diligenciar o actualizar sus datos en nuestros formularios de registro.

HTL por medio de su portal web www.htlidiomas.com podrá disponer de los datos suministrados por el usuario con el fin de utilizar la información por medio de correos, llamadas, correspondencia o mensajes, con el siguiente fin:

(1) Suministrar información relacionada con actividades, eventos o labores, así como promocionar cualquier producto o servicio de HTL.

(2) Remitir boletines o circulares de actualización de nuestro portal web.

(3) Cualquier información que refiera a sus directivos, información adicional requerida que de soporte para registros contables.

(4) Los datos personales serán tratados, recolectados, almacenados, procesados, circulados, suprimidos, compartidos o transferidos con la finalidad anteriormente enunciada.

De acuerdo con el decreto 1377 de 2013, los titulares bajo los supuestos consagrados en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario o en cualquier norma especial o general que la complemente; así como en la sentencia C-748 de 2011, puedan ejercer en cualquier momento sus derechos de conocimiento, actualización, acceso, rectificación, revocatoria y supresión de sus datos personales. Este derecho podrá ejercerse por medio de una solicitud vía correo electrónico a nuestra área de servicio al cliente servicioalcliente@htlidiomas.com

Las políticas de tratamiento de la información están disponibles en todo momento en www.htlidiomas.com en la opción “Política de Privacidad” ó “Políticas de Tratamiento de Información”.

DATOS DE APOYO

Si se ha registrado en nuestro sitio web y tiene una cuenta de soporte válida, puede enviar tickets de soporte para obtener ayuda. Los envíos de formularios de soporte se envían a nuestro sistema de emisión de boletos Ticksy de terceros. Solo se envían los datos que usted proporcionó explícitamente y se le solicita su consentimiento cada vez que desea crear un nuevo ticket de soporte.

COMENTARIOS

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FORMULARIOS DE CONTACTO

La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por GoDaddy Inc. GoDaddy se adhiere a la política de “Escudo de privacidad” de la UE/EE.UU. Estos envíos solo se conservan con fines de servicio al cliente, nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.

GOOGLE ANALYTICS

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CASOS DE USO DE DATOS PERSONALES

Utilizamos su información personal en los siguientes casos:

  • Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web.
  • Proporcionar asistencia técnica;
  • Envío de actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre novedades/cambios.
  • Comprobación de la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad sobre la información personal de nuestros clientes.
  • Personalizar el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva.
  • Garantizar el desempeño general y las funciones administrativas funcionen sin problemas.
3. CONSIDERACIONES FINALES

Si usted ya manifestó su consentimiento a las políticas de tratamiento de información, el sistema no le exigirá ningún requerimiento adicional.

Todo lo anterior para dar cumplimiento a lo dispuesto en en los numerales 1, 2 y 4 del articulo 10 del decreto 1377 de 2013.

Aviso legal: De conformidad con la ley 1480 de 2011, HTL no otorga garantía alguna, expresa o implícita, acerca de la precisión, exactitud, confiabilidad u oportunidad de la información o del material aquí incluido. Nada de lo incluído en Htl o por los anunciantes constituye recomendación, asesoría o consejo suministrado por HTL. HTL recomienda que todas las decisiones que los usuarios pretendan adoptar con base en la información aquí incluida, sea consultada con sus propios asesores y consultores. Htl no será responsable por cualquier decisión que los usuarios tomen con base en el uso de los anuncios publicados por los anunciantes en HTL. HTL no se hace responsable por el criterio que en sus artículos expresen sus autores.

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